Technique

Où puis-je trouver des informations supplémentaires sur vos produits ?

Nous proposons des fiches techniques, des manuels d'utilisation, des modèles 3D, des schémas de câblage et bien plus encore dans notre documentation. Ressources et Centre d'apprentissage sections.

Comment puis-je déterminer quel actionneur linéaire Progressive Automations est le mieux adapté à mon application ?

Selon votre application, différentes exigences de spécification doivent être prises en compte lors de la détermination des actionneur linéaire Vous devez respecter les exigences suivantes : force, course, vitesse et dimensions de montage. Pour des informations détaillées sur l’actionneur, consultez la fiche technique ou le tableau des spécifications disponibles sur la page produit de l’actionneur sélectionné. Contactez-nous pour parler avec l'un de nos ingénieurs experts.

Qu'est-ce que le cycle de service et comment est-il calculé ?

cycle de service Le facteur de marche représente la fraction de la période de fonctionnement pendant laquelle un actionneur linéaire reste actif. Vous pouvez calculer le facteur de marche d'un actionneur linéaire à l'aide de l'équation suivante : Cycle de service (%) = (Temps d'activité de l'actionneur linéaire) / (Durée d'une période de travail)

Par exemple : avec un cycle de service de 25 %, un actionneur peut fonctionner en continu pendant 5 minutes avant de devoir se reposer pendant 15 minutes avant de pouvoir fonctionner à nouveau.

Puis-je utiliser vos actionneurs pour remplacer celui que je possède déjà ?

Oui, nos actionneurs peuvent remplacer sans problème la plupart des applications. Veuillez Contactez-nous Si vous hésitez sur le choix de l'actionneur, vous devrez connaître la tension nominale, la force nominale et la course nécessaires avant que nous puissions vous recommander un actionneur de remplacement.

Que signifie « stroke » ? Comment savoir quelle taille choisir ?

La course correspond au déplacement de la tige extensible. Pour déterminer la course nécessaire, mesurez la distance entre la position complètement rétractée et la position complètement déployée. La différence correspond à la course requise.

Comment savoir quelle force nominale convient à mon application ?

Nous recommandons toujours d'acheter un actionneur dont la force nominale est supérieure à celle requise par l'application. En cas de doute sur la force nécessaire, cet article peut vous aider à la calculer : Comment calculer la force pour trouver l'actionneur linéaire approprié

Puis-je utiliser ma propre alimentation électrique comme source pour mes actionneurs ?

Oui. Toutefois, il est important de fournir une tension et un courant suffisants à votre actionneur. Voici un article qui pourrait vous être utile : Comment choisir l'alimentation électrique adaptée à votre actionneur linéaire

Comment puis-je faire en sorte que les actionneurs se déplacent simultanément ?

Pour obtenir une commande de mouvement synchrone, un retour d'information est nécessaire. Nous proposons ce retour d'information sous forme de fins de course internes, de potentiomètres ou de capteurs à effet Hall. L'article suivant présente certains produits de Progressive Automations utilisables pour la commande synchronisée : Commande simultanée de plusieurs actionneurs linéaires

Pourquoi mon actionneur linéaire fait-il autant de bruit ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le bruit important généré par votre actionneur linéaire, notamment une surforce, une charge latérale ou une infiltration d'eau potentielle. Il est également possible que votre actionneur soit simplement conçu pour une force élevée et présente donc un niveau sonore important. Pour plus d'informations sur les solutions possibles pour réduire ce bruit, veuillez consulter [lien/référence]. Cliquez iciSi vous craignez un problème avec votre actionneur, veuillez Contactez-nous.

Puis-je personnaliser un actionneur linéaire selon mes spécifications ?

La plupart des nos actionneurs linéaires Ces produits sont personnalisables. Veuillez consulter la fiche technique du produit souhaité pour découvrir toutes les options de personnalisation disponibles. Veuillez noter qu'un délai de production d'environ 20 à 25 jours ouvrables est à prévoir, hors délai de livraison. Des frais supplémentaires s'appliqueront pour chaque actionneur modifié. Pour en savoir plus sur commandes personnalisées, veuillez nous contacter à 1800 – 676 – 6123.

Puis-je synchroniser mes actionneurs linéaires ?

Oui, c'est possible. Cependant, cela dépend des unités que vous utilisez actuellement. Pour synchroniser les actionneurs, un système de retour d'information est nécessaire, comme un potentiomètre ou des capteurs à effet Hall. Pour plus d'informations, consultez ci-dessous nos ressources clés concernant la synchronisation des actionneurs linéaires.

Commande simultanée de plusieurs actionneurs linéaires

Comment utiliser les boîtiers de commande FLTCON-2 et FLTCON-4 ?

Des kits d'actionneurs linéaires sont-ils disponibles ?

Actuellement, nous ne disposons pas de kits. Toutefois, si vous souhaitez une recommandation concernant la compatibilité de certains actionneurs linéaires avec des systèmes de commande, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : ventes@progressiveautomations.com avec les informations suivantes :

• Required voltage rating

• Required stroke length

• Required force rating

• Dimensional limitations of your application

• Description of your application into which the actuator(s) will be installed

La température aura-t-elle une incidence sur mon actionneur linéaire ?

La température peut affecter le fonctionnement de votre actionneur linéaire. Veuillez vous assurer d'utiliser votre actionneur conformément aux spécifications indiquées dans la fiche technique du produit. Pour toute question spécifique concernant un actionneur et la température, veuillez Contactez-nous.

Puis-je intégrer l'un de vos actionneurs dans un mécanisme tiers ?

Pour ce faire, veuillez vous assurer que les spécifications de votre système sont compatibles avec les valeurs nominales de tension et de courant de l'actionneur. Si ces spécifications correspondent, cela sera peut-être possible. Contactez-nous si vous n'êtes pas sûr de l'actionneur à choisir.

Quel est le brochage de mon actionneur linéaire ?

Pour trouver ces informations, veuillez consulter la fiche technique de votre produit. Si votre actionneur linéaire a été personnalisé, veuillez nous fournir des images du produit, ainsi que votre numéro de commande (si possible), et nous envoyer ces informations par courriel à l'adresse suivante : ventes@progressiveautomations.com

Puis-je obtenir des modèles CAO 3D pour mon actionneur linéaire ?

S'il te plaît Cliquez ici pour obtenir la liste des modèles CAO 3D disponibles.

Quelles sont les options de boîtier de commande pour mon actionneur ?

Le boîte de commande L'alimentation que vous choisissez doit pouvoir fournir une tension et un courant suffisants à votre actionneur. En cas de doute sur les spécifications, veuillez… Contactez-nous.

Vous pouvez également trouver des boîtiers de commande compatibles sur la page produit de l'actionneur linéaire que vous avez sélectionné.

Puis-je utiliser vos boîtiers de commande avec un produit tiers ?

Pour ce faire, veuillez vous assurer que les spécifications de votre système sont compatibles avec les valeurs nominales de tension et de courant du boîtier de commande. Si ces spécifications correspondent, cela est possible. En cas de doute sur leur compatibilité, veuillez Contactez-nous.

Vendez-vous des boîtiers de contrôle Wi-Fi ?

Nous proposons notre Clé Bluetooth RT-BT1 pour connecter les boîtiers de commande FLTCON compatibles à votre smartphone via l'application Progressive Motion, disponible pour les plateformes Android et iOS.

Vos boîtiers de commande sont-ils tous compatibles avec tous vos actionneurs linéaires ?

Non. Cependant, nous avons un grande variété de boîtiers de commande vous pouvez choisir parmi les options disponibles pour chaque actionneur. Vous pouvez également utiliser interrupteurs à bascule comme forme de contrôle du mouvement.

Puis-je utiliser mon propre boîtier de commande ?

Oui, mais vous devez vous assurer que votre boîtier de commande peut fournir un courant suffisant et une tension compatible. Sinon, vous risquez d'endommager votre ou vos actionneurs.

Auriez-vous un exemple de code que je pourrais utiliser ?

Étant principalement fabricants et distributeurs, nous disposons d'un nombre limité d'exemples de code. Bien que nous ne puissions pas fournir de code spécifique pour votre application, nous mettons à votre disposition une liste croissante d'exemples de code Arduino. Pour accéder à ces exemples de code, veuillez… Cliquez ici.

Je n’ai pas de source d’énergie – que puis-je faire ?

Nous avons une gamme de Alimentations AC/DC Vous trouverez un large choix dans notre catalogue. La plupart de nos actionneurs étant alimentés en 12 Vcc, une batterie automobile 12 Vcc convient également. Veuillez vous assurer que les appareils connectés fourniront un courant suffisant à votre installation.

Puis-je utiliser ma propre alimentation électrique ?

Vous pouvez utiliser votre propre alimentation si elle fournit un courant suffisant et la tension appropriée à votre système. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager vos actionneurs et/ou boîtiers de commande.

Disposez-vous d'alimentations électriques de 220 V CA ?

Oui, la plupart de nos alimentations peuvent être converties jusqu'à 230 V CA. Pour consulter notre gamme d'alimentations, Cliquez ici.

Puis-je commander les colonnes de levage avec un contrôleur tiers ?

Bien que cela soit possible, nous recommandons d'utiliser le boîtier de commande fourni avec le ensembles de colonnes de levageCes boîtiers de commande sont spécifiquement programmés pour que les colonnes de levage fonctionnent en mouvement synchrone, et l'utilisation d'un contrôleur tiers pourrait compromettre ce fonctionnement.

Puis-je utiliser deux colonnes de levage LG-11 ensemble ?

Cependant, notre nouveau LG-11 offre de nombreuses caractéristiques similaires au FLT-11 et peut être associé aux boîtiers de commande de la série FLTCON et à la télécommande RT-11 pour permettre le déplacement synchronisé de plusieurs unités. Nous proposons également des systèmes à double colonne de levage, tels que : FLT-06 ou FLT-10 cela pourrait vous fournir une hauteur minimale de 22 po à partir du sol.

Quel boîtier de commande dois-je associer à mes colonnes de levage ?

Toutes nos colonnes de levage sont équipées de boîtiers de commande et de télécommandes. Pour en savoir plus sur les boîtiers de commande que nous utilisons, veuillez… Contactez-nous.

Vos supports de table/bureau/téléviseur sont-ils personnalisables ?

La seule caractéristique personnalisable de nos supports de table/téléviseur est la tension d'entrée. Veuillez noter qu'un délai de 20 à 25 jours ouvrables est à prévoir pour la fabrication de toute commande personnalisée.

Quelles sont les tailles de téléviseurs que vos supports de téléviseurs peuvent supporter ?

Notre système de levage motorisé pour téléviseurs escamotables peut accueillir des téléviseurs jusqu'à 60 pouces, et nos systèmes de levage escamotables pour téléviseurs peuvent accueillir des téléviseurs jusqu'à 95 pouces. Cliquez ici pour parcourir nos supports de télévision. Pour plus d'informations, consultez notre Guide d'utilisation des supports de téléviseurs.

Quelle est la capacité de charge des élévateurs de table/bureau ?

La capacité de charge de nos tables élévatrices dépend du modèle choisi. La capacité de charge minimale de notre gamme est de tables élévatrices La capacité de charge maximale du lève-table simple FLT-01 est de 180 lb (environ 80 kg). Les ensembles de lève-tables FLT-09 et FLT-05 supportent une charge maximale de 330 lb (environ 150 kg).

Mon actionneur linéaire est-il livré avec des supports de montage ?

Non, les supports de montage de nos actionneurs linéaires sont vendus séparément. Cependant, nous proposons des supports compatibles pour chaque actionneur. Pour trouver le support adapté à votre actionneur, consultez la page produit ou parcourez notre catalogue. catalogue de supports de montage.

Where can I find a step-by-step guide for my product?

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre schémas de câblage.

J'ai suivi le schéma de câblage mais ça ne fonctionne pas – que dois-je faire ?

Veuillez nous envoyer par courriel des photos de votre installation électrique afin que nous puissions approfondir l'analyse. Nos ingénieurs commerciaux vous contacteront dans les plus brefs délais.

E-mail: ventes@progressiveautomations.com

Organigramme pour la sélection de l'actionneur

Choisir le bon actionneur électrique est essentiel. Pour vous aider, nous avons créé un organigramme qui simplifie le processus de sélection. Il présente les options en fonction des spécifications de l'actionneur afin de faciliter votre choix :

Les boîtiers de commande FLTCON sont-ils compatibles avec mes actionneurs ?
Les boîtiers de commande FLTCON nécessitent les actionneurs Progressive Automations avec retour d'information par capteur à effet Hall, ainsi qu'une tension d'entrée de 24 Vcc. Nous recommandons l'actionneur PA-04-HS, disponible immédiatement. De plus, nous pouvons adapter les actionneurs PA-03 ou PA-18 avec retour d'information par capteur à effet Hall pour une utilisation avec le système FLTCON. Pour plus d'informations, veuillez contacter nos ingénieurs produits à l'adresse sales@progressiveautomations.com.
Qu’est-ce que le recul ? – Que signifient les valeurs nominales de charge dynamique et statique ? – Qu’est-ce que la charge latérale ?
Qu'est-ce que le backdrive ?

Le phénomène de rétrogradation se produit lorsqu'un actionneur commence à glisser vers le bas sous la charge, soit parce qu'il est surchargé, soit parce qu'il est endommagé. Regardez la vidéo.

Que signifient les valeurs nominales de charge dynamique et statique ?

capacité de charge dynamique Il s'agit du poids maximal qu'un actionneur peut tirer ou pousser en toute sécurité lorsqu'il est alimenté. Capacité de charge statique La charge statique admissible correspond au poids maximal que l'actionneur peut supporter sans se rétracter lorsqu'il n'est pas alimenté. Par exemple, si un actionneur est installé sur une fenêtre et que sa charge statique admissible est de 45 kg (100 lb), il pourrait se rétracter en cas de vent fort, ce qui signifie qu'une pression supérieure à sa charge maximale admissible de 45 kg (100 lb) s'exercerait sur lui.

Qu'est-ce que la charge latérale ?

Une charge latérale se produit lorsque l'actionneur est soumis à des forces provenant du plan latéral. Les actionneurs ne sont absolument pas conçus pour supporter des forces latérales ; si un actionneur en subit, il risque d'être endommagé ou sa tige de se tordre. Il est donc fortement déconseillé d'utiliser des forces latérales et de toujours s'assurer que l'actionneur est parfaitement aligné ou synchronisé avec l'application, afin qu'il ne supporte aucune charge autre que la charge axiale. Regardez la vidéo.

Commande & Paiement

Comment puis-je passer une commande ?

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :

En ligne: Utilisez notre processus de commande en ligne avec des options de paiement comme la carte de crédit ou PayPal.

Téléphone: 1-800 – 676 – 6123

E-mail: ventes@progressiveautomations.com

Proposez-vous des remises sur quantité ?

Oui, des remises sur quantité s'appliquent pour l'achat de 7 produits identiques ou plus. Le détail des remises est indiqué sur chaque page produit. Pour plus d'informations, veuillez consulter [lien/référence]. Contactez-nous.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal, les chèques et les virements bancaires. Pour ouvrir un compte à terme, veuillez nous contacter par courriel afin de démarrer la procédure d'inscription.

E-mail: ventes@progressiveautomations.com

Dans quelle devise vos prix sont-ils indiqués ?

Pour connaître les prix en dollars américains, veuillez consulter notre site web. Site américain. Pour connaître les prix en dollars canadiens, veuillez consulter notre site web. Site canadien.

Comment savoir si le produit que je souhaite est en stock ?

Tous les produits présentés sur notre site web sont en stock et disponibles pour une expédition le jour même si votre commande est passée avant 15h (heure du Pacifique). Si un article est indisponible, nous vous contacterons dès que possible pour vous indiquer une date de disponibilité estimée.

Expédition & retours

Combien coûteront les frais de livraison et quels modes de livraison proposez-vous ?

Les frais de livraison sont calculés en fonction de plusieurs facteurs, tels que le lieu de livraison, la quantité et le poids total de votre commande. Les petits articles sont expédiés par colis, tandis que les articles volumineux et les commandes importantes sont expédiés par transporteur. Ces modes de livraison sont disponibles pour les commandes en ligne et par téléphone. Vous pouvez estimer les frais de livraison en consultant votre panier final.

Quelles entreprises de transport de marchandises utilisez-vous ?

Nous expédions vos commandes par différents transporteurs, notamment FedEx, UPS, DHL et USPS. Le transporteur choisi peut varier selon votre adresse de livraison. Pour les commandes importantes, nous faisons appel à des transitaires.

S'il te plaît Contactez-nous pour plus d'informations ou si vous souhaitez utiliser un autre transporteur ou votre propre compte d'expédition.

Devrai-je payer des droits de douane ?

Les clients du Canada et des États-Unis ne seront pas soumis à des droits de douane. Les clients hors Amérique du Nord peuvent être assujettis à des droits de douane et à des frais d'importation. Veuillez contacter les autorités compétentes de votre pays pour obtenir des renseignements sur les taxes d'importation.

Quelle est votre politique de retour ?

Les retours et les échanges sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que le produit soit inutilisé, non modifié et non endommagé. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retours et d'échanges. Expédition et retours section.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison aux États-Unis continentaux peut prendre de 4 à 10 jours ouvrables, tandis que pour les autres destinations, le délai peut varier de 10 à 15 jours ouvrables selon votre adresse. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails. Expédition et retours

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Malheureusement, Progressive Automations n'offre pas la livraison gratuite. Cependant, vous pouvez bénéficier de remises sur les commandes en gros à partir de 7 unités identiques.